T&C in ENGLISH and ESPAÑOL⤵️

ENGLISH

1. Booking Details:

• To confirm your booking, a deposit of 50% is required. The remaining balance is due 60 days before your arrival. 
• You will receive a confirmation email upon receipt of your deposit.
• If you need to cancel, please notify us as soon as possible. Our cancellation policy details are below.

2. Your Stay:

• This property is suitable for families and friendly groups and retreats. 
• Parties or events are not allowed and require prior agreement.
• The maximum occupancy is the number of guests you booked the property for at the time of booking.
• Smoking is not permitted inside the property. Please see below our pet policy if you plan to bring a pet.
• Please treat the property with respect.

3. Check-in and Check-out:

• Check-in is from 4pm, and check-out is by 11 am. 
• Key collection instructions will be provided prior to your arrival.

4. Property Care:

• Please leave the property in a tidy condition. Any damages , please kindly let us know. 
• Please use all appliances as intended. If you are unsure how to operate any appliance, please ask.
• Waste disposal , you will find a house for the rubbish at the entrance of the village in the car park.

5. General Information:

• We aim to provide a safe and enjoyable stay. We are not responsible for lost or damaged personal items, but will help you look for them. Please take appropriate precautions.
• These terms are governed by the laws of Spain. These guidelines may be subject to change. Please refer to the most recent version.

We recommend that you obtain appropriate travel insurance.

We hope you will enjoy  your stay so much that you wish to return many times.

ABOUT SECURITY DEPOSIT:

We request that you pay refundable security deposit, as specified in the booking form before payment. Since we ask for it we haven’t had any problems and I’m sure you understand what a beautiful peace of mind that gives us.

Please place it via PayPal to albaholidaylets@gmail.com, it will not be needed until 2 days before check-in and it will be refunded 2 days after check-out, when the linens return from being laundered.

ABOUT PETS

We absolutely adore pets and understand they’re part of the family! To ensure the comfort of all our guests, especially those with potential allergies, we kindly ask that pets stay off the beds and furniture, and absolutely out of the bedrooms. We appreciate your understanding and cooperation in keeping our house enjoyable for everyone.

ABOUT CANCELATION POLICY:

We understand plans can change. If you cancel within 6 weeks of your arrival date, we’ll retain the booking fee. However, we’ll do our best to re-let the house. If successful, we’ll refund every night we recover, minus a £100 re-booking fee for our time and effort.

We hope you will enjoy the house so much that you will rerun many times 🤗.

ESPAÑOL

1. Detalles de la Reserva:

• Para confirmar su reserva, se requiere un depósito del 50%. El saldo restante se debe pagar 60 días antes de su llegada.
• Recibirá un correo electrónico de confirmación al recibir su depósito.
• Si necesita cancelar, por favor notifíquenos lo antes posible. Los detalles de nuestra política de cancelación se encuentran más abajo.

2. Su Estancia:

• Esta propiedad es adecuada para familias, grupos de amigos y retiros.
• No se permiten fiestas o eventos sin un acuerdo previo.
• La ocupación máxima es el número de huéspedes para los que reservó la propiedad en el momento de la reserva.
• No se permite fumar dentro de la propiedad. 
• Consulte a más abajo nuestra política de mascotas si planea traer una mascota.
• Por favor, trate la propiedad con respeto.

3. Entrada y salida:

• La entrada es a partir de las 16:00 horas, y la salida es antes de las 11:00 horas.
• Se proporcionarán instrucciones para la recogida de llaves antes de su llegada.

4. Cuidado de la Propiedad:

• Por favor, deje la propiedad en condiciones ordenadas. Cualquier daño, por favor, amablemente háganoslo saber.
• Por favor, utilice todos los utensilios y electrodomésticos según lo previsto. Si no está seguro de cómo operar algo, por favor pregunte.
• Para tirar la basura, encontrará una caseta con contenedores para la basura en la entrada del pueblo, en el aparcamiento.

5. Información General:

• Nuestro objetivo es proporcionar una estancia segura y agradable. No nos hacemos responsables de los objetos personales perdidos o dañados, pero le ayudaremos a buscarlos. Por favor, tome las precauciones adecuadas.
• Estos términos se rigen por las leyes de España. Estas directrices pueden estar sujetas a cambios. Por favor, consulte la versión más reciente.
• Le recomendamos que obtenga un seguro de viaje adecuado.

SOBRE EL DEPÓSITO DE SEGURIDAD:

• Le solicitamos que pague un depósito de seguridad reembolsable, como se especifica en el formulario de reserva antes del pago. Como lo solicitamos, no hemos tenido ningún problema y estoy seguro de que comprende la tranquilidad que nos brinda.
• Por favor, realícelo a través de PayPal a albaholidaylets@gmail.com, no será necesario hasta 2 días antes del check-in y se reembolsará 2 días después del check-out, cuando la ropa de cama regrese de la lavandería.

SOBRE LAS MASCOTAS:

• ¡Nos encantan las mascotas y entendemos que son parte de la familia! Para garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes, especialmente aquellos con posibles alergias, les pedimos amablemente que las mascotas no suban a las camas ni a los muebles, y que no entren en los dormitorios. Agradecemos su comprensión y cooperación para mantener nuestra casa agradable para todos.

SOBRE LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

• Entendemos que los planes pueden cambiar. Si cancela dentro de las 6 semanas previas a su llegada, retendremos el importe de la reserva. Sin embargo, haremos todo lo posible para volver a alquilar la casa. Si tenemos éxito, le reembolsaremos cada noche que recuperemos, menos una tarifa de re-reserva de 100€ por nuestro tiempo y esfuerzo.

Ojalá disfrute tanto de su estancia que desee volver muchas veces.🤗